Premesse: sulla mia linea ho attiva alice flat 640 . Però questa non risulta dalla mia area clienti dal sito 187.it.


Volevo effettuare il passaggio ad Alice 4 Mega , inserisco il numero e come prima cosa il sistema non rileva che sulla linea c'è già attiva Alice Flat. Quindi non mi fa fare il passaggio ma un'attivazione ex-novo.

Oggi vedo che la richiesta di Alice 4 Mega è stata annullata senza ricevere alcuna informazione dal 187!


Non sono da prendere a schiaffi?

Che faccio?


grazie

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