Vorrei porre un quesito a chi ne sa qualcosa dei diritti del consumatore... ho comprato un PC ma dopo 7-8 giorni dall'acquisto (online) sono cominciati dei casini, giocando o guardando film ha preso il vizio di impallarsi e bloccarsi completamente.

Telefonando al rivenditore non c'è stato modo di parlare con nessuno che ne sapesse qualcosa, né mi hanno potuto dare un numero diretto dell'assistenza. Ho mandato una mail, ma a quanto pare c'è un risponditore automatico che ti rinvia all'assistenza HP.

Ma se non erro dovrebbe essere mio diritto chiedere la sostituzione del prodotto direttamente al rivenditore, qualora si presentassero difetti nel corso dei primi trenta giorni successivi all'acquisto, o mi sbaglio? Vi prego di fornirmi lumi ;-)

ciao a tutti
Stark