Avast è impazzito e non mi blocca più i virus Trojan

Ogni volta che mi collego mi trova sempre il solito Trojan e anche se cerco di eliminarlo, alla successiva connessione, me lo ritrova ancora.

E' questo: Win 32: Troiano - 2863 (Trj)


E non è tutto:

Oggi mi è uscita questa scritta:

avast: impossibile accedere al file. Il file è
utilizzato da un altro processo.
Non posso processare il file C:/Documents and
Settings/alberto/Impostazioni locali/Temporary
Internet Files/Content. IE5/OPQRSBCV/MTENDI60Dex
Ng(1)exe.

Cosa devo fare?

Risolvo i problemi se installo Norton?