[Vista] Problemi con Word.

[sfera]

Ciao a tutti! Ho comprato un anno fa un pc desktop con preinstallato Vista Home Basic. Ho quindi installato il pacchetto Microsoft Office XP Professional versone 2002 da me posseduto con regolare licenza. Funzionano tutti i software tranne Word.
Word non riesce ad accettare testi provenienti da altre versioni di Word o dalla stessa Wordpad di Vista.
In pratica se cerco di aprire altri files .doc o di fare copia-incolla tra un testo in WordPad e Word, questo si blocca con un messaggio di errore che contiene i seguenti dettagli:

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: WINWORD.EXE
Versione applicazione: 10.0.2627.0
Timestamp applicazione: 3a9cdbe7
Nome modulo con errori: MSGRIT32.DLL
Versione modulo con errori: 3.0.0.25
Timestamp modulo con errori: 39ea9b6e
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 0005540d

ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
LCID: 1040

Dal sito di assistenza Windows non riesco a ricavare nulla.
Ho provato a reinstallare Word, ma il problema rimane.

Qualcuno ha qualche suggerimento serio e coerente?
Nel senso che gradirei si evitasse la solita solfa "passa a Linux", "Gates cornuto" eccetera eccetera. Questo ho e questo vorrei far funzionare! :-)

Grazie!

[Alfabeta1]

Ciao,

l'errore provocato da questa libreria dinamica, MSGRIT32.DLL, sembra essere il correttore ortografico di word.
Prova a disattivarlo, come spigato in questa Guida, e prova a vedere se il malfunzionamento si ripete.
Se non dovesse ripetersi, vedremo poi come sistemalo definitivamente.

Ciao

[patel]

Secondo me devi cercare sul sito di Office, recentemente è uscito il tool per leggere i file docx fatti con word 2007, quindi ci dovrebbe essere qualcosa anche per risolvere il tuo problema. La cosa strana è che lo stesso problema non c'è con Openoffice

[sfera]

Originariamente inviato da Alfabeta1
Ciao,

l'errore provocato da questa libreria dinamica, MSGRIT32.DLL, sembra essere il correttore ortografico di word.
Prova a disattivarlo, come spigato in questa Guida, e prova a vedere se il malfunzionamento si ripete.
Se non dovesse ripetersi, vedremo poi come sistemalo definitivamente.

Ciao

Ho seguito passo passo le istruzioni della guida che mi hai segnalato, eliminando anche gli smart-tag, e al momento Word sembra funzionare correttamente, nel senso che non s'è chiuso immediatamente al primo copia-incolla! Grazie!! Se ricompare il problema ti faccio sapere! :-)

[sfera]

Originariamente inviato da patel
Secondo me devi cercare sul sito di Office, recentemente è uscito il tool per leggere i file docx fatti con word 2007, quindi ci dovrebbe essere qualcosa anche per risolvere il tuo problema. La cosa strana è che lo stesso problema non c'è con Openoffice

Non so se ho capito bene quello che intendevi, ma a me il problema capitava sempre anche con Open Office, cioè se tentavo di fare copia-incolla da un testo di Open Office (cioè copiando da un file generato con open office e tentando di incollarlo su Word) immediatamente Word si chiudeva, così come faceva per ogni altra applicazione (altre versioni di Word o da WordPad). Ciao!

[sfera]

Originariamente inviato da Alfabeta1
Ciao,

l'errore provocato da questa libreria dinamica, MSGRIT32.DLL, sembra essere il correttore ortografico di word.
Prova a disattivarlo, come spigato in questa Guida, e prova a vedere se il malfunzionamento si ripete.
Se non dovesse ripetersi, vedremo poi come sistemalo definitivamente.

Ciao

Niente, l'errore si è ripetuto! :-(
Solo che a differenza di prima mi ha permesso di fare qualche operazione prima di chiudersi!
La cosa strana è che quando Word si è avviato, aveva di nuovo attivo il correttore ortografico. In pratica debbo eliminarlo ogni volta prima di iniziare a lavorare? Una volta settata l'operazione non rimane definitiva la mia scelta? Grazie!

[Alfabeta1]

Originariamente inviato da sfera
Ho seguito passo passo le istruzioni della guida che mi hai segnalato, eliminando anche gli smart-tag, e al momento Word sembra funzionare correttamente, nel senso che non s'è chiuso immediatamente al primo copia-incolla! Grazie!! Se ricompare il problema ti faccio sapere! :-)

Bene, almeno abbiamo individuato il colpevole.

Ricorda che adesso sei senza correttore ortografico e grammaticale, che sono abbastanza utili, almeno per evidenziare subito problemi di battitura.

Io li uso anche in firefox 3, non quelli di word, ma il plug-in apposito

Ora che word è tornato a funzionare, puoi cercare la soluzione definitiva con piu' calma.

ciao

[sfera]

Originariamente inviato da Alfabeta1
Bene, almeno abbiamo individuato il colpevole.

Ricorda che adesso sei senza correttore ortografico e grammaticale, che sono abbastanza utili, almeno per evidenziare subito problemi di battitura.

Io li uso anche in firefox 3, non quelli di word, ma il plug-in apposito

Ora che word è tornato a funzionare, puoi cercare la soluzione definitiva con piu' calma.

ciao

Ehmmm.... mi sa che abbiamo postato i msg insieme e tu non hai letto quello sopra... :-)
Cmq intanto vado a cercare l'aggiornamento di Office! :-)

[Alfabeta1]

Una volta settata l'operazione non rimane definitiva la mia scelta?

No, in condizioni normali, rimane. E' una causa della libreria difettosa.

mi sa che abbiamo postato i msg insieme e tu non hai letto quello sopra.

Si

intanto vado a cercare l'aggiornamento di Office

Ok, facci sapere se risolvi.

Ciao

[sfera]

Ho installato il Service pack 3 per Office e contemporaneamente eliminato il correttore ortografico, e adesso sembra funzionare, facendo le corna! :-) Non so quale delle due azioni abbia avuto l'effetto migliore, cmq va bene così, importante è poter scrivere! grazie AlfaBeta1!!