piccolo (ma fastidioso) problemino..

[Massimo87]

ciao a tutti!
è da un pò di tempo che ho un problemino di ping..
vi riporto il seguente tracert

C:\Documents and Settings\Giammarco>tracert www.ngi.it

Rilevazione instradamento verso www.ngi.it [194.185.88.15]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms linux [192.168.0.1]
2 56 ms 54 ms 53 ms 192.168.100.1
3 53 ms 56 ms 53 ms r-rm214-vl14.opb.interbusiness.it [80.21.6.29]
4 53 ms 54 ms 57 ms r-rm199-rm214.opb.interbusiness.it [80.17.211.12
5]
5 798 ms 793 ms 789 ms r-mi208-rm199.opb.interbusiness.it [151.99.98.10
6]
6 795 ms 791 ms 774 ms r-mi224-vl4.opb.interbusiness.it [151.99.75.213]

7 760 ms 756 ms 754 ms 151.99.98.226
8 64 ms 62 ms 61 ms 217.29.74.2
9 72 ms 64 ms 63 ms srp2-0.wf1-gsr1.net.inet.it [194.185.46.140]
10 66 ms 63 ms 65 ms ge8.wf1-hgr12a.wf.inet.it [194.185.46.200]
11 748 ms 733 ms 742 ms 213.92.34.19
12 * * * Richiesta scaduta.
13 66 ms 63 ms 63 ms www.ngi.it [194.185.88.15]

Rilevazione completata.

C:\Documents and Settings\Giammarco>

quei tre nodi con quasi 800ms di ping non sono molto rassicuranti..
devo chiedere qualche intervento o è un problema che succede ad altre persone?

Ciao e grazie!
P.S.: l'adsl la ho a tivoli (provincia di roma..)

[64piero64]

Ciao! Io ho il tuo stesso problema da più i un mese. Tra l'altro siamo instradati sugli stessi server che danno problemi di alti tempi di latenza anche a me.
Io ho reclamato e continuo a farlo. Se vuoi ottenere qualcosa dovresti farlo anche tu.

[Massimo87]

ciao..senti devo chiamare l'assistenza di tin.it anche se ho alice
oppure c'è un'altro numero?
grazie

[64piero64]

Devi chiamare sempre l'assistenza di tin.it 803380. Indicagli con esattezza il problema. Dovrebbero richiamarti entro due giorni.
Se il malfunzionamento dovesse continuare ti consiglio di non demordere, di riproporglielo.
Facci sapere.

[Massimo87]

grazie mille per la risposta fulminea!
provvedo subito

[64piero64]

Fulminea? Sono appena rientrato...

[64piero64]

Già che ci sei, prova a fare un tracert adesso 20.40 verso www.ngi.it. Può darsi che le linee siano meno cariche, che i tempi di latenza siano inferiori.