ALCOTEL che tristezza

[mattley]

Dopo 1000 peripezie legate alla richiesta di abilitazione ADSL per il mio numero, ho trovato una soluzione temporanea appoggiandomi al numero di tel del mio vicino che si è prestato gentilmente.

Putroppo, non potendo scaricare la spesa ADSL dato che non appoggiata al num a me intestato, ho pensato bene, dopo aver letto qualche post su questo forum, di appoggiarmi al più competitivo, ovvero Alcotel.

Di seguito trovate lo svolgimento temporale:
- 27 settembre 2004: invio a mezzo fax e per raccomandata del contratto firmato;
- 29 settebre 2004: conferma della ricezione degli estremi;
- .... varie telefonate ...
- 9 9 novembre 2004: ricezione dei dati per la connessione, più relativa fattura da saldare entro 7 gg.
Qualcuno penserà: "beh ... ha aspettato un po' ma per 240 euro cosa pretende!" ....
COSA PRETENDO???? CHE ME LA ATTIVINO DAVVERO!!!!!!!!
Ancora ad oggi 23 novembre 2004 , dopo innumerevoli mie telefonate, non ricevo ancora il segnale dati e non posso quindi collegarmi.


Cosa devo fare???????

[mattley]

Dopo 1000 peripezie e 30 telefonate ... CE L'HO FATTA!!!!!

Però me la sono dovuta cavare da solo visto che "l'assistenza" (chiamamola convenzionalmente così!?) non riusciva ad aiutarmi.

Il problema era tanto stupido quanto insolito, e non dipendeva da Alcotel. A questo punto posso solo recriminare una non proprio eccessiva competenza del supporto tecnico (anche se gentilissimi!).

Cmq da oggi sono almeno per ora ON-LINE

Saluti a tutti

[dwb]

Facci sapere come va!

[domgison]

ciao anche a me mi è arrivato tutto oggi la linea c è ma mi da un errore di connessione-nome o utente errati, assistenza mi dovrebbe richiamare a sentir loro.