TISCALI- Mi hanno attivato la 640 invece della 2MB promessa !!!!!

[gigio28]

salve ragazzi allora circa 15gg fa ho richiesto l'attivazione della flat tiscali da 2mb visto che nella mia zona era disponibile,due giorni fa ricevo l'e-mail che dice che mi hanno attivato l'adsl ma non la 2mb ma che l'attiveranno(2mb) in automatico quanto prima possibile.

secondo voi è normale???
cmq ora non supero mai i 60/65,io abito a messina città.

non è che tiscali l'ha fatto apposta per farsi la pubblicità???
ma una cosa o è diposnibile o no???o sbaglio??
perche dire senta sul suo numero c'è la 2mb e poi mi danno la 640??

grazie

[Cisco x™]

Originariamente inviato da gigio28
salve ragazzi allora circa 15gg fa ho richiesto l'attivazione della flat tiscali da 2mb visto che nella mia zona era disponibile,due giorni fa ricevo l'e-mail che dice che mi hanno attivato l'adsl ma non la 2mb ma che l'attiveranno(2mb) in automatico quanto prima possibile.

secondo voi è normale???
cmq ora non supero mai i 60/65,io abito a messina città.

non è che tiscali l'ha fatto apposta per farsi la pubblicità???
ma una cosa o è diposnibile o no???o sbaglio??
perche dire senta sul suo numero c'è la 2mb e poi mi danno la 640??

grazie

si , è normale , la tua centrale non è anvora predisposta per connessione superiori alla 640 Kb/s , devi solo aspettare .

Quando sarà attrezzata la tua centrale ti attiveranno la 2 Mbit

[nick74]

Ciao,
Io sono di Brescia e oltre a non avermi attivato la linea a 2mb la mia ADSL Tiscali per una ventina di giorni è andata a livello di una 256 .
Da ieri dopo numerose e-mail e telefonate all'assistenza SEMBRA che le cose siano migliorate ma per i 2mb sono molto pessimista...
Salutoni

[nick74]

Da ieri dopo numerose e-mail e telefonate all'assistenza SEMBRA che le cose siano migliorate ma per i 2mb sono molto pessimista...

Infatti ad una mail nella quale chiedevo quando sarebbe avvenuto l'upgrade a 2mb mi hanno risposto:
"Gentile Cliente,

la informiamo che la migrazione è prevista per tutti i clienti, ma non
sappiamo fornirle

una tempistica in merito."


Beh, se non lo sanno loro

[Rockmaker]

finchè non installano il dslam nella vostra centrale la 2Mb ve la scordate e tiscali non ha dato tempistiche in merito.

[djbarts]

Confermo
ad alcuni miei amici Tiscali ha messo la 640kbps perchè le centrali non sono predisposte.
Il problema è che la 640 di Tiscali si comportano come una 256kbps, infatti loro hanno fatto alcuni test e risulta come velocità di picco di download = 30kbps!!
inaccettabile

Questi gestori fanno solo parole e pubblicità.... ma i fatti sono ben diversi!

[syfer]

ragazzi osa devo fare?
ho chiamato ora la tiscali per avere chiarimenti sul perchè stò ancora navigando a 640 quando mi avevano detto che invece avrei navigato a 2 mega da subito.
mi hanno risposto che "LA PIU' PRESTO SARA' FATTO L'UPGRADE DELLA MIA CENTRALE PER L'ADEGUAMENTO" MAHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH STIAMO SCHERZANDO? MA E' UNA TRUFFA! PER ATTIRARE LA GENTE PRIMA TI DICONO CHE TI ATTIVANO A 2 MEGA E POI TI LASCIANO A 640 PER QUANTO TEMPO VOGLIONO?
cosa posso fare per smuovere questa situazione?

[Cisco x™]

Originariamente inviato da syfer
ragazzi osa devo fare?
ho chiamato ora la tiscali per avere chiarimenti sul perchè stò ancora navigando a 640 quando mi avevano detto che invece avrei navigato a 2 mega da subito.
mi hanno risposto che "LA PIU' PRESTO SARA' FATTO L'UPGRADE DELLA MIA CENTRALE PER L'ADEGUAMENTO" MAHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH STIAMO SCHERZANDO? MA E' UNA TRUFFA! PER ATTIRARE LA GENTE PRIMA TI DICONO CHE TI ATTIVANO A 2 MEGA E POI TI LASCIANO A 640 PER QUANTO TEMPO VOGLIONO?
cosa posso fare per smuovere questa situazione?

devi solamente aspettare , non ci puoi fare niente

[syfer]

scusami..........ma aspettare quanto???

[roby06]

Originariamente inviato da syfer
scusami..........ma aspettare quanto???

Settobre, forse Ottembre.