Mi ha appena chiamato un tecnico telecom dicendomi che è arrivata la 20mega nella mia zona e mi possono upgradare la 4mega senza cambiamenti nel prezzo (e grazie! pago 36 euro al mese!).
Comunque accetto senza pensarci troppo e mi dicono che verrà un tecnico nel pomeriggio (oggi).

Ora però iniziano i miei dubbi..
Non è che questo cambio viene considerato come un rinnovo di contratto? Voglio dire, non è che se passo alla 20mega rimango vincolata ad alice per un anno (ora non sono più vincolata visto che sono abbonata da anni)?
Se sì, posso rifiutare di farmela upgradare anche se ormai ho detto di sì al tecnico che verrà qui!?

telefono al 187 e mi dicono che una variazione non è considerata un rinnovo, ma l'operatrice mi dice che non le risulta che sul mio numero sia attivabile la 20 mega VVoVe:

quindi!? confusione.. che cosa mi consigliate?
cacciare il povero tecnico a cui ho detto già di sì? :rollo: