Spero che qualcuno possa aiutarmi...
Ho mandato raccomandata di recesso dal servizio di Tele2 Tutto incluso, entro una settimana dall'attivazione della linea Adsl, pensavo di essere nei termini, visto che si parla di diritto entro i 10 giorni... invece ecco quello che mi risponde Tele2:

Gentile Signor ....,


da nostre verifiche Lei non rientra nei termini di recesso.


Può comunque dare disdetta dal servizio con un preavviso di 60 giorni dalla
scadenza, inviando una comunicazione scritta a:


Tele2 Italia SPA Casella Postale 1022 – 88046 San Pietro Lametino (CZ)


Le ricordiamo che in caso di disdetta prima dello scadere dei dodici mesi è
tenuto a corrispondere una penale di 60€ (IVA inclusa).


Ci dispiace davvero molto della sua decisione di non continuare a
risparmiare con noi. Si ricordi che potrà in qualsiasi momento riattivare
il nostro servizio semplicemente chiamando il 1922 oppure sul nostro sito
www.tele2.it




E' possibile che non rientro nei termini???
E allora che diritto di recesso è? Se i termini mi scadono prima che posso sperimentare il servizio???

E poi...dall'email scrivono pure che se voglio dare disdetta devo spedire un'altra raccomandata... ancora un'altra???
C'è qualcuno che ha consigli da darmi?
Grazie