vorrei sottoporvi il mio caso e sapere tecnicamente cosa ne pensate

.Ho attivato alice 7mb ho portante a 7616 avendo central a pochi metri
.La velocita in dow e di 120k come una vecchia 1.2 mmega
.il 187 mi continua a dire ch e tutto ok e anche i tecnici ma secondo me ho il dowload bloccato


come posso fare a farlo capire a telecom ce nessuno che mi puo aiutare?
tecnicamente sapreste dirmi il problema quale sia?

Grazie