Ciao, conosco WebSite X5 e so che per inserire personalizzazioni, anche semplici, a volte bisogna seguire strade un po' contorte.

Se ti è sufficiente inserire un link nel modulo mail generato dal programma, guarda se questo esempio ti è utile.

Questo è il codice jQuery utilizzato da inserire in head:

codice HTML:
<script>
    $(document).ready(function() {
        $('form #imObjectForm_1_4_0').parent().append('<a href="https://www.google.it/" target="_blank">Informativa Privacy</a>');
    });
</script>

Ovviamente devi personalizzare il selettore #imObjectForm_1_4_0