sentite questa:

faccio un'abbonamento adsl con la Tiscali

la mia linea ha dei problemi e non arriva la portante, quindi tiscali apre un guasto presso Telecom (questo mercoledì)

oggi mi arriva una chiamata da parte di un tecnico telecom sulla segretetia telefonica sottoforma di messaggio vocale in cui mi chiede di richiamarlo per fissare un'appuntamento

peccato che non mi dice il numero a cui devo chiamarlo!

a questo punto chiamo 187 e mi dicono che non hanno il numero e comunque non possono fare niente xchè il guasto l'ha segnalato la Tiscali

chiamo la Tiscali e mi dicono che il tecnico ha segnalato lor (penso via email) che sta procedendo a contattarci e quindi adesso Tiscali non può fare niente

ci dicono di aspettare metà settimana


so che è difficile... ma nessuno sa come posso fare a contattarli??