Disdire Tin It con problemi

[gioran]

Originariamente inviato da gioran
Lascia che diventi esecutivo il decreto e poi li mando affan......
Ciao ciao

A me non hanno ancora risposto............teoricamente mi diranno che non è possibile disdire, ma a quel punto io non gli pago più il canone...........
Ciao ciao

[gioran]

Ecco cosa cavolo mi hanno risposto oggi.........

Gentile Sig. ***** ,
in relazione alla Sua comunicazione del 24/01/2007 Le confermiamo che abbiamo provveduto alla disdetta dell'abbonamento con login ******@virgilio.it a Lei intestato alla naturale scadenza prevista per il 18-02-2008.
Le confermiamo inoltre di aver provveduto alla liberazione della linea come da lei richiesto.
Per eventuali informazioni la invitiamo a consultare il nostro sito di assistenza "http://help.virgilio.it"

Cordiali saluti



Tin.it - Customer Care
http://help.virgilio.it


Capito.......staccano subito la linea ma il contratto è valido sino al 18.02.2008.............
chiamo l'803380 e trovo una tipa che dice che è così e basta....................
Mando un fax ed una mail e poco dopo mi rispondono via e-mail che hanno revocato lo stacco della linea e che pertanto l'abbonamento e la linea saranno attivi sino al 18.02.2008..........praticamente mi hanno estorto il consenso ad un'altro anno di abbonamento....................
Che posso fare??? Posso chiedere il distacco della linea e non pagare più il canone?? Cosa rischio??
Ciao

[runner67]

Originariamente inviato da gioran
Ecco cosa cavolo mi hanno risposto oggi.........

Gentile Sig. ***** ,
in relazione alla Sua comunicazione del 24/01/2007 Le confermiamo che abbiamo provveduto alla disdetta dell'abbonamento con login ******@virgilio.it a Lei intestato alla naturale scadenza prevista per il 18-02-2008.
Le confermiamo inoltre di aver provveduto alla liberazione della linea come da lei richiesto.
Per eventuali informazioni la invitiamo a consultare il nostro sito di assistenza "http://help.virgilio.it"

Cordiali saluti



Tin.it - Customer Care
http://help.virgilio.it


Capito.......staccano subito la linea ma il contratto è valido sino al 18.02.2008.............
chiamo l'803380 e trovo una tipa che dice che è così e basta....................
Mando un fax ed una mail e poco dopo mi rispondono via e-mail che hanno revocato lo stacco della linea e che pertanto l'abbonamento e la linea saranno attivi sino al 18.02.2008..........praticamente mi hanno estorto il consenso ad un'altro anno di abbonamento....................
Che posso fare??? Posso chiedere il distacco della linea e non pagare più il canone?? Cosa rischio??
Ciao

avresti preferito che ti lasciassero la linea fino a scadenza e poi dopo aspettare 2-3-4 mesi che ti liberassero la portante come quasi tutti gli altri isp fanno?
Dovevi essere contento che da subito potevi abbonarti altrove, e invece ti sei messo nei casini da solo....proprio non capisco :master:

[gioran]

La linea l'hanno staccata subito, ma il contratto è attivo sino al 18.02.2008..............e DEVO PAGARE IL CANONE per un anno senza avere la linea...........
Capito ora

[gioran]

Allora.....ho fatto un casino con la linea...............ma oggi mi hanno attivato tiscali i tecnici sirti...........la tiscali ancora non è al corrente, ma io nagivo da stasera col loro abbonamento............speriamo bene........
Ora mi chido.....a questo punto la telecon non può farci più niente vero??
Non è che mi possono staccare da tiscali vero?? Che io sappia SOLO il gestore che ti ha attivato può staccarti.................
Ciao ciao

[bonoluca]

Io avevo lo stesso problema con tin.it dopo aver avuto un ulterioro sconto sul abbo. e poi 3 mesi prima della scadenza mandato la distetta mi hanno tolto lo sconto.
Cmq poi sono passato a libero e non contento dopo 4 mesi per sciogliere il contratto ho chiesto il traferimento linea a un numero dove non e raggiunto dal ADSL.
Insomma loro sono stati costretti a sciogliere il contratto e mi hanno staccato la linea il 19 febrraio e il 20 ho fatto abbo. a alice e per mia meraviglia dopo 12 ora la sera stessa mi hanno attivato alice!
Spero posso servire a qualcuno la mia esperienza

[gioran]

Originariamente inviato da gioran
Allora.....ho fatto un casino con la linea...............ma oggi mi hanno attivato tiscali i tecnici sirti...........la tiscali ancora non è al corrente, ma io nagivo da stasera col loro abbonamento............speriamo bene........
Ora mi chido.....a questo punto la telecon non può farci più niente vero??
Non è che mi possono staccare da tiscali vero?? Che io sappia SOLO il gestore che ti ha attivato può staccarti.................
Ciao ciao

EVVAI..........da oggi conferma definitiva di attivazione con Tiscali..............meno male, con tutti i casini che hanno combinato tin it e co. sono stati solo 8 giorni senza adsl............
Ciao ciao e che ora tin it mi faccia causa per un anno di contratto...............

[Digicom]

Queste sono le ultime ore con Tin.it a mezzanotte mi scade il termine....
Ho gia stipulato il nuovo contratto per Alice Business 2 mega...
Speriamo Bene....

[Digicom]

Venerdi sono stato contattato dal 191 e Giovedi mi verra consegnato il Modem-Router
per potermi collegare.....
Speriamo Bene.....

[Digicom]

Oggi mi e arrivato il Modem Router di Alice Business...
Solo che non e il Pirelli... A forma di disco Volante....
Ma il Alice Business Gate 2 Plus e non ha nemmeno la Smart Card...
La Portante ancora non e attivata ho telefonato e mi varra attivata il 3 di Aprile