confermo quanto detto da fivendra.
Per mia esperienza, visto che ho lavorato con le persone con cui sei stato al telefono e so cosa significa stare dall'altra parte della cornetta... avrei fatto esattamente le stesse cose.
Non posso aprirti un ticket di sostituzione hag con la motivazione di problemi sul p2p.
Avrei un bel richiamo... se questa è la problematica.
Aggira il problema così come suggerito da fivendra... Segnala problemi alla linea telefonica e fai in modo che venga il tecnico a casa.


Rispondi quotando
VVoVe: . A seguito del botto e relativo fumo nero con evidente odore di bruciato mi sono recato in un comunissimo FW point dichiarando che l'hag non funzionava più. Hanno aperto la chiamata e sotituto il prodotto. Se trovi un commesso simpatico ti fà anche scegliere quale modello vuoi (a patto che ne esistano di diversi modelli)
