io ho HERA... il letturista sbagliò di 1000mc nel segnare la lettura (segnati 36000 e rotti invece di 35000 e rotti) con conseguente bolletta di 1400€... l'ho risolta in 5 minuti telefonando al numero verde: 2 minuti per riprendermi , 2 di orribili bestemmie e 1 per farmi scalare l'importo...