Ringrazio di cuore nobody33
ho eseguito tutte le mosse consigliatemi
ho azzardato l'ultima che avevo capito al 50 per cento
dopo aver scansito il pc due volte con mcafee
risultato: pulito
ho aggiornato mcafee con il superdat
riavviato il pc 3 volte
e alla fine è ricomparso tutto
e funziona come prima
forse unico imprevisto: segnalava l'assenza di un firewall attivo
allora ho attivato quello di windows da pannello di controllo
grazie infinite
nobody 33 mi sei stato di validissimo aiuto !!!!![]()
Ultima domanda: quei programmi di pulizia che ho scaricato vanno eseguiti con una certa regolarità?
Delia