si infatti succede sempre così...sopratutto quando tieni nuovi clienti a cui vuoi fare una buona impressione...
si infatti succede sempre così...sopratutto quando tieni nuovi clienti a cui vuoi fare una buona impressione...
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Odio lo scatto alla risposta !!!
Sfortunatamente non esiste una linea affidabile al 100%
Questo vale per aruba ma anche per Telecom e gli altri
Se fornite servizi IT con connettività vostra è sempre cosa buona ed opportuna avere una linea di backup, fosse anche un isdn o un 56k
Se è un server gestito dal provider, portate pazienza e cercate di spiegare ai clienti che queste cose possono accadere.
si è ripetuto il problema: 9net.it + tol.it + aruba.it tutto down!![]()
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il motivo è "errore umano"
e non contenti dopo l'ora di stamane (sono andato in panico pensando a una valangata di fango) pure ora risulta irraggiungibile...
nonostante siano due anni di onorato servizio (con un server dedicato), ora il secondo blackout in un giorno (e sempre mentre ci sto lavorando) è obiettivamente un biglietto da visita pessimo.
sono allibito
i disservizi li possono avere tutti...oggi è na giornata nera...
anche altri stanno avendo problemi...
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Odio lo scatto alla risposta !!!
Gentile Cliente,
il disservizio di ieri è stato causato da un problema di routing del nostro fornitore di connettività; attualmente tutti i servizi risultano attivi e funzionanti.
Cordiali saluti,
Staff 9Net
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Disservizio Sala Dati A Webfarm 1 di Arezzo
mercoledì 6 ottobre 2010 14.17
Durante i lavori di ampliamento della Sala dati A della Nostra WebFarm 1 di Arezzo, a causa di un errore umano , si è verificato lo spegnimento di emergenza dell’impianto elettrico, con la conseguente momentanea irraggiungibilità dei servizi in essa ospitati.
La sala è stata immediatamente riattivata ed il down dei servizi si è limitato al tempo di riavvio dei server.
Le altre Sale Dati del Data Center hanno, invece, continuato a funzionare regolarmente.
Ci scusiamo per i disagi arrecati e per la momentanea irreperibilità del nostro servizio assistenza on line, interessato in parte dai problemi di cui sopra.
Invitiamo i clienti che ancora dovessero avere dei problemi a comunicarcelo mediante l’apertura di un ticket di Assistenza.
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A seguito di alcune richieste di dettaglio e di chiarimento, teniamo a precisare che l'errore umano che e' stato commesso durante i lavori non e' stato relativo ad un involontario spegnimento della sala (come se ad es. fosse stato spento l'interruttore sbagliato) ma ha provocato lo scatto degli interruttori differenziali salvavita posti a protezione dell'impianto della sala : il loro scatto automatico ha lo scopo principale di salvaguardare l'incolumita' delle persone che lavorano all'impianto e non è quindi evitabile o inopportuno.
Durante la notte verranno riparati tutti i componenti che sono risultati danneggiati, trattandosi di componenti ridondati non si prevedono ulteriori down dei servizi erogati dalla sala.
Ci scusiamo ancora per i disagi arrecati
Aruba S.p.A -Servizio Aruba.it
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...Mai i server 9net e tol sono anchessi su ARUBA Webfarm 1 di Arezzo?
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è passato tanto tempo ma l'host di cui parlate voi oggi è comletamente down
per me è inspiegabile che succeda a volte
però non voglio parlare male
poco professional
mi immagino un omino che sta riaccendendo tutti i pc![]()
www.moscabianca.biz- riusciremo a competere con i colossi dell'annuncio? un sogno che arriva dal basso
prima di fare facile ironia ci si dovrebbe informare.
C'è stato un principio di incendio nella sala ups di Aruba e i server sono andati in stallo per motivi di sicurezza.
Lo staff di Aruba sta lavorando per ripristinare il servizio.
Le info le trovate sul canale Twitter di Aruba