1) boh la prima volta che ne sento parlare
2) come non c'entra, la differenza tra "detto" e "scritto" è fondamentale, e di questo parlavo.
3) il contratto cartaceo ti deve essere mandato almeno via email, o quantomeno ti deve essere indicato dove visionarlo (sito) cosi da poterlo leggere ed effettuare il recesso entro i termini, non avendolo ricevuto, secondo me, avresti dovuto fare il recesso, te lo sei tenuto a scatola chiusa fidandoti di quello che ti hanno detto "a voce"
4) sono seri, poi però, come tutti, scrivono le cose in piccolo per tutelarsi![]()