e provare a rivolgersi all'Associazione Consumatori? o fare presente a Wind che se non mette a posto la cosa ti rivolgerai all'associazione? (che pare il dente abbastanza avvelenato contro sti personaggi)
https://www.unionedeiconsumatori.it/...rnet-pay-tv-3/
...and I miss you...like the deserts miss the rain...
Grazie per il suggerimento, ho scaricato il modulo per il reclamo e provvederò ad inviarlo, vediamo che succede.Originariamente inviata da vonkranz
Per la cronaca, prima di Natale li ho contattati tramite form sulla pagina dei contatti, tramite email semplice e tramite PEC, non ho avuto alcuna risposta.
Nel frattempo a casa funziona internet e non il telefono, oggi hanno telefonato quelli di Wind per sapere se il telefono funziona, magari si decideranno a sistemare anche quello.
non c'e' solo quella associazione di consumatoriprova con qualcun'altra, magari altri ti rispondono.
...and I miss you...like the deserts miss the rain...
Prova sulle loro paggine facebook e altri social, non gli piace fare figuracce, rispondono e si muovono generalmente
A me hanno attivato oggi anche la linea telefonica, adesso funziona tutto. Internet va a 10Mbps invece che 20, ma tant'è, almeno funziona.
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