Disdire Alice con Fastweb,si puo'?????

[ALEX1010]

Originariamente inviato da Dylan7679
[/B]

Anche questo lo sapevo

Non avevo dubbi :gren:

senza canone l'Adsl Alice deve essere fornita

Falso!
Alice, è un servizio che hai sulla tua linea e, una volta tolta la linea Telecom, se ne vanno via anche tutti i servizi attivati in essa, Alice compresa

se io passo a Fastweb non recedo da Alice ma da Telecom Fonia

Recedi da tutti i servizi attivati sulla tua linea, Alice compresa!

se poi pero' il servizio Adsl non mi viene piu' fornito non vedo perche' continuare a pagarlo

Infatti,
non puoi pagare un servizio che non ti viene dato

io in teoria non recedo da Alice ......

Ma se hai appena detto che non vuoi pagare il servizio ADSL che non ti viene più fornito...

[netghost]

Originariamente inviato da pieba1
Da "Condizioni contrattuali dell'offerta Alice"

20. Il presente Contratto è a tempo indeterminato con durata minima di un anno. Ciascuna delle Parti potrà recedere con le seguenti modalità.
Il Cliente potrà recedere in qualsiasi momento dandone comunicazione, per iscritto, all'Area Operativa di Customer Care (indicata sull'Avantielenco o che potrà essere richiesta al numero "187") mediante lettera o fax con allegata fotocopia del documento d'identità; il recesso produrrà effetto dalla data di registrazione della richiesta di cessazione nei sistemi informatici di Telecom Italia. Il Cliente sarà tenuto a corrispondere a Telecom Italia gli importi dovuti relativamente al Servizio fruito fino alla predetta data.
Telecom Italia potrà comunicare, per iscritto, il proprio recesso con un preavviso di 30 giorni, senza che a fronte di tale recesso possa essere richiesto risarcimento o indennizzo alcuno.

21. Qualora il Cliente receda dal Servizio nel corso del primo anno di vigenza contrattuale, sarà comunque tenuto a pagare i canoni mensili residui relativi all'anno di durata contrattuale

denghiu quindi posso disdire senza problemi, ma nel caso voi dite di tenere la linea telefonica telecoxx? xkè cmq la linea è quella dei miei e nn vorrei creargli casini, se poi esco di casa

[pieba1]

Se passi a Fastweb credo che tu disdica tutto, linea telefonica Telecom compresa.

[Teknospeed]

Si disdici tuto e credo che cambi anche il cablaggio della linea telefonica, quindi fai i tuoi calcoli...

Per quello che ho sentito dire io, non avete conferme? Cioè la possibilità di passare a Fastweb anche durante il primo anno di Alice senza pagare il residuo annuale a telecom?

Pura curiosità...

ciao

[ALEX1010]

Originariamente inviato da Teknospeed

Cioè la possibilità di passare a Fastweb anche durante il primo anno di Alice senza pagare il residuo annuale a telecom?

No,
per una clausola che c'è nel contratto Telecom.
Ciao

[Dylan7679]

Guardare che c'e' una legge dell'autority che obbliga telecom a darti l'Adsl anche se non si ha la fonia e quindi senza canone.....

tale legge e' stata evidenziata piu' volte in questo forum.....se Alice viene fornita come optional della stessa linea da Telecom quelli sono problemi loro....in realta' loro dovrebbero attenersi a quanto predisposto qui

http://www.agcom.it/bu00_2/d217_00_cons.htm

e anche qui

http://www.agcom.it/bu00_2/d217_00_cons.htm

e qui

http://forum.html.it/forum/showthrea...light=autority

In pratica se io passo a Fastweb loro sono obbligati cmq a darmi Alice visto che il la pago

[Teknospeed]

Il discorso però è quello di poter disdire Alice entro il primo anno per passare a Fastweb senza dover pagare il resuduo.

[Dylan7679]

Per allacciarti a Fastweb Telecom ti deve staccare dalla fonia...a Fastweb non interessa nulla se tu hai una linea a parte dedicata ad Alice.....il punto e' che con Telecom Fonia e Adsl coincidono,cosa che non dovrebbe essere e allora ecco il casino......
ecco perche' io ritengo che se la cosa si facesse presente a Telecom si potrebbe benissimo evitare di pagare le residue bollette....volete che io continui a pagare???Bene ...datemi il servizio che io pago e da cui non ho alcuna intenzione di staccarmi altrimenti

[pieba1]

Originariamente inviato da Dylan7679
Per allacciarti a Fastweb Telecom ti deve staccare dalla fonia

Non è vero.
In generale si fa così perchè non ha senso tenere due abbonamenti, ma se vuoi è possibile tenere Telecom ed avere Fastweb, sono due linee fisiche differenti.
Un mio amico (un po' pignolo) li ha tutti e due perchè vuol vedere come va Fastweb prima di disdire Telecom+Alice.

[zizi7676]

il tuo amico è un dritto non è pignolo fastweb dà un casino di problemi con la fonia