ATTENZIONE A TISCALI 2-6-12 Mbit

[GanimedeFA]

Approposito...

... io non ho ancora firmato nulla ...

mi è arrivato il modem e basta....


mi sono collegato...


Ho ancora speranze?

[zizi7676]

puoi disidire entro 10 gg dalla prima connessione...
Nel momento in cui hai accettato il modem hai manifestato la tua volontà...
p.s. i 10 gg per disdire ci sono apposta anche per questi disguidi...

[ruxia]

dal sito di un noto fornitore adsl:

"Al termine delle verifiche tecniche sulla qualità del tuo doppino telefonico verrà configurata la connessione a 2 Mb/s."



E se poi non va bene la verifica che succede?? Nel frattempo passano i 10 giorni x disdire e un povero utonto rimane a 640 per un anno??

Questo mi sembra un punto importante: le verifiche vanno fatte prima di stipulare un contratto per giunta annuale, non vi pare??

Oppure si potrebbe dire: benissimo ti faccio andare a 640 (magari gratis!) fino alla data della verifica di fattibilità a 2M dopodicché ti do 10 giorni di tempo x decidere!

[WarTime]

Io ho controllato la copertura, in effetti risulto coperto dalla 2mb, ma non di piu, infatti se tento di mettere il mio numero nelle offerte 6 e 12 mi da sempre 2mb. Cmq anche fossi coperto da quelle velocita li non le attiverei.... ora entro il 1°gennaio mi dicono dovrei essere con la 2mb. Speriamo.

[belgico]

Ragazzi per me è diventato un incubo.
Non posso disdire usando i 10 giorni perchè vale dal momento che "loro" ti confermano l'acquisto del servizio, non posso disdire per i tempi di attivazione perchè scaricano la colpa su TELECOM, ma ho verificato tramite un amico e loro hanno attivato quello che c'era da attivare.....una cosa posso farla, prenderla lì.....
Ma quello che mi fa più inca**are, è che adesso se verifico la copertura per altri due numeri degli inquilini del mio palazzo, TISCALI risponde che non c'è la copertura ADSL e che in attesa posso navigare con l'analogico!!!!!!!!!se verifico con altri tutto OK (fino ad un mese fa avevo la 640/256 con DIGITEL); quindi presumo che si siano accorti in ritardo di non potermi attivare, allora perchè non mi mollano con tante scuse, si attaccano a tutto, anche ai miei 400 Euro, stanno proprio alla frutta!!!!
Se qualcuno mi da una dritta per uscirne fuori gli sarei eternamente grato.

[seclimar]

entro 10 gg dall'acquisto puoi disdire anche senza motivazioni !!!

dopo 10 gg dall'acquisto puoi disdire per inadempienza contrattuale loro

[ARCTiC]

Originariamente inviato da belgico
Ragazzi per me è diventato un incubo.
Non posso disdire usando i 10 giorni perchè vale dal momento che "loro" ti confermano l'acquisto del servizio, non posso disdire per i tempi di attivazione perchè scaricano la colpa su TELECOM

Caxxate (ovviamente loro, non tue): raccomandata con ricevuta di ritorno dove li intimi a chiudere IMMEDIATAMENTE la pratica per non averti attivato la linea, ovvero perche' impossibilitato ad usufruirne, e quindi a liberarti da ogni vincolo contrattuale. In caso contrario ti vedrai costretto a procedere per vie legali.. e blablabla.
Questo genere di comunicazioni vanno fatte SEMPRE via lettera (raccomandata con ricevuta), lascia perdere le telefonate e i fax.