anch'io una volta ho chiamata l'assistenza EUTELIA per skypho al numero verde e mi ha risposto qualcuno che dall'accento non sembrava italiano, ma non per questo non era preparato e competente...Originariamente inviato da indre
dipende da che numero componi..
quello che HO io è italiano e risp a Roma
privilegiato..
ciao ciao
un conto l'accento ma un conto è non capire bene quello che dici e non parlare bene!
io son italiano ho diritto ad avere una comunicazione chiara e semplice..
non discuto sulle competenze tecniche.. ma se non ci capiamo non si va lontano
When I was young I used to pray for a bike. Then I realized that God doesn't work that way. So I stole a bike and prayed for forgiveness.
cmq se chiamate il num di arezzo parlano italiano. A parte questo si trattava solo di ritrascrivere dei dati.
Ci puo' stare un errore ... ma che dopo 10 gg di chiamate e fax non sono in grado di modificarlo
Dimenticavo: ad un certo punto gli ho chiesto: avete ricevuto il mio fax?
EUTELIA: Ma quando l'ha spedito ?
R:se non ricordo male qualche giorno fa
EUTELIA: sa noi i fax li possiamo leggere SOLO dopo 5 gg
R: ....!!!!!! #@ò@
quindi se spedite dei fax dovete richiamare dopo 5 gg per avere conferma !!
Secondo voi, visto che non sono ancora riusciti ad attivare niente, posso annullare il tutto ?
Ciao
SBK
ti ripeto..
è quasi sempre colpa di telecom i ritardi..
per problema anagrafica avranno fatto cazzata
When I was young I used to pray for a bike. Then I realized that God doesn't work that way. So I stole a bike and prayed for forgiveness.
Ancha me, loro mia risposto di aspetare 5 giorni per il fax.
Che strano.
Comunque oggi EUTELIA non e in grado di respondere a ogni richiesto perche il loro systeme e down.
Io vengo di Bruxelles. Non sono italiano, ma questo l avvete sicuramente notato.
Il Straniero
Indre,
mi dispiace deluderti ma questa volta telecom non ha colpe.
Su Eutelia hai la possibilita' di verificare lo stato della tua pratica.
Da quando Eutelia ha inviato la mia pratica a telecom, dopo 6 giorni e' arrivata la sospensione della mia pratica per i prob. anagrafici.
La cosa che mi fa incazzare e' che nessuno di eutelia mi ha chiamato per dirmi guardi che ci sono dei prob, anzi per loro (call center) la pratica e' ancora in lavorazione, non sono in grado di vedere la sospensione ... quindi cerca cerca cerca finalmente (dopo un interrogatorio) ho scoperto la cazzata ....
staremo a vedere,
Ciao
SBK
Non date sempre colpa a telecom, xchè la colpa è di eutelia che a tempi di provisioning che sono lunghi.
Saluti
Permessi di invio
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