Avendo ALCOTEK su linea solo dati da circa un anno, adesso, mi sta per scadere l'abbonamento.
Il problema, è che sembra che ALCOTEK, sia diventata fantasma, cioè, alcuni numeri del servizio clienti, non esistono più, e ad altri, si sentono la musica ed i messaggi di attesa, ma alla fine, non risponde nessuno. E' anche inutile dire, che alle mail, non rispondono, quindi non ho neanche provato.
Ho provato a sentire TISCALI, LIBERO e TELE2, per sapere se loro potevano attivarmi alla scadenza una nuova aDSL, ma mi hanno risposto che attivano solo su linee TELECOM complete già attive, oppure LIBERO, potrebbe attivarmi una nuova linea telefonica, ma in caso di mia disdetta, il numero non potrei portabilizzarlo altrove come si fa con TELECOM.
Non so più che pesci prendere, perchè, ALCOTEK, la rinnoverei tranquillamente, ma se solo riuscissi a parlare con qualcuno.
Accetto consigli.