Alice 20 mega che scarica a 50 KB/s.

[overflow1972]

......non me ne vogliano quelli del 187 ma purtroppo e' cosi'..........e non e' colpa degli operatori bensi' di chi dovrebbe organizzare i percorsi formativi per coloro che sono a contatto telefonico con i clienti.

Io il 99% delle volte parlo solo per esperienza fatta. Sono uno dei primi in italia (c'e' un mio thread sulla 20 mega) ad aver avuto la 20 mega.........che andava come la 4 mega, ovvero a 500KB/sec

Ho impiegato circa un mese (e parlato 3 o 4 volte con i tecnici della mia centrale) per far capire loro che la mia portante era quella della 20 mega.........ma non mi avevano cambiato il profilo. Per tale ragione la mia ADSL era castrata ancora a 4 mega........e loro mi dicevano che il problema era il congestionamento della rete !!!!

Mi chiedo come mai dopo l'ultima conversazione avuta con i tecnici (in cui ero incazzato nero).......dopo qualche ora dalla conversazione, il mio download era passato da 500KB/sec a 1.2MB/sec (che non e' il massimo per la 20 mega......ma e' il massimo per la mia connessione che e' 10 mega circa).

...........a volte alzare la voce serve a qualcosa!

Saluti

[N3Mo]

Ciao, mi ricollego al discorso in quanto anche io ho Alice 20 mega e i miei test di velocità non hanno mai dato valori superiori a 1200 kbps in download e 270 kbps in upload. Ho eseguito in questo momento il test e i risultati sono:
Velocità di connessione 1037 kbps

1 216.196.98.6 (216.196.98.6) 39 ms 25 ms 1 ms
2 ash-bb1-geth7-3-1-0.telia.net (213.248.88.81) 0 ms ash-bb1-geth7-3-0-0.telia.net (213.248.88.77) 0 ms ash-bb1-geth6-3-3-0.telia.net (213.248.89.1) 0 ms
3 atl-bb1-link.telia.net (80.91.251.86) 12 ms atl-bb1-link.telia.net (213.248.80.142) 12 ms atl-bb1-link.telia.net (80.91.251.86) 16 ms
4 dls-bb1-link.telia.net (213.248.80.146) 35 ms mai-b1-link.telia.net (213.248.80.50) 30 ms dls-bb1-link.telia.net (213.248.80.146) 31 ms
MPLS Label=111440 CoS=0 TTL=127 S=0
5 mia2-telia-1-se.mia.seabone.net (195.22.199.13) 28 ms 32 ms mai-b1-pos0-0-0.telia.net (213.248.80.38) 48 ms
6 mil25-mil26-racc2.mil.seabone.net (195.22.196.217) 132 ms 89.221.41.5 (89.221.41.5) 43 ms 43 ms
7 customer-side-ibs-resid-7-it-mil25.mil.seabone.net (195.22.208.114) 133 ms mil25-mil26-racc2.mil.seabone.net (195.22.196.217) 148 ms customer-side-ibs-resid-7-it-mil25.mil.seabone.net (195.22.208.114) 133 ms
8 customer-side-ibs-resid-7-it-mil25.mil.seabone.net (195.22.208.114) 149 ms 151.99.75.245 (151.99.75.245) 133 ms customer-side-ibs-resid-7-it-mil25.mil.seabone.net (195.22.208.114) 148 ms
9 151.99.29.243 (151.99.29.243) 149 ms * 151.99.75.245 (151.99.75.245) 153 ms
10 r-nl11-crs-rm004.opb.interbusiness.it (151.99.99.150) 145 ms * 151.99.29.243 (151.99.29.243) 162 ms
MPLS Label=2271 CoS=0 TTL=127 S=0
Max number of unresponsive hops reached (firewall or filter?)
news-europe.giganews.com

1 216-196-110-3.ams.giganews.com (216.196.110.3) 1 ms 0 ms 0 ms
2 10ge-4-0-0.ams11.ip.tiscali.net (213.200.75.41) 0 ms 0 ms 0 ms
3 xe-1-2-0.ams20.ip.tiscali.net (89.149.186.129) 0 ms xe-1-0-0.ams20.ip.tiscali.net (89.149.186.121) 0 ms xe-1-2-0.ams20.ip.tiscali.net (89.149.186.129) 0 ms
4 tiscali-2.ams.seabone.net (213.200.75.86) 0 ms 0 ms tiscali-1.ams.seabone.net (213.200.75.134) 0 ms
5 customer-side-ibs-resid-7-it-mil25.mil.seabone.net (195.22.208.114) 29 ms 29 ms 29 ms
6 151.99.75.245 (151.99.75.245) 29 ms 29 ms 29 ms
7 * * 151.99.29.243 (151.99.29.243) 43 ms
MPLS Label=2271 CoS=0 TTL=127 S=0
8 r-nl11-crs-rm004.opb.interbusiness.it (151.99.99.150) 41 ms 41 ms 41 ms
MPLS Label=1972 CoS=0 TTL=127 S=0
9 217.141.253.210 (217.141.253.210) 41 ms 41 ms 40 ms
10 host145-156-dynamic.7-87-r.retail.telecomitalia.it (87.7.156.145) 60 ms !X 51 ms !X 51 ms !X


Per navigare uso fritzbox 7170 e dai valori della linea ho questo parametri:
Primo valore Receive direction secondo Send direction

Attainable data rate Kbit/s 11900 1088
ATM data rate Kbit/s 1504 320
User data rate Kbit/s 1363 290
Latency path fast fast
Latency ms 0 0
Frame Coding Rate Kbit/s 32 32
FEC Coding Rate Kbit/s 0 0
Trellis Coding Rate Kbit/s 428 60
Negotiation adaptive adaptive

Signal/Noise ratio dB 29 27
Line attenuation dB 30 14

Devo considerarli normali? di certo non mi aspettavo di navigare a 20 Mb ma almeno 7-8 credevo fossero garantiti.Grazie a chiunque mi risponderà

[Sunflower]

Originariamente inviato da N3Mo

Per navigare uso fritzbox 7170 e dai valori della linea ho questo parametri:
Primo valore Receive direction secondo Send direction

Attainable data rate Kbit/s 11900 1088
ATM data rate Kbit/s 1504 320
User data rate Kbit/s 1363 290
Latency path fast fast
Latency ms 0 0
Frame Coding Rate Kbit/s 32 32
FEC Coding Rate Kbit/s 0 0
Trellis Coding Rate Kbit/s 428 60
Negotiation adaptive adaptive

Signal/Noise ratio dB 29 27
Line attenuation dB 30 14

Devo considerarli normali? di certo non mi aspettavo di navigare a 20 Mb ma almeno 7-8 credevo fossero garantiti.Grazie a chiunque mi risponderà

I valori sono di linea sono normali,solo che ti hanno attivato un profilo a 1280 (1504/320 kb) non certo la 20 Mega...

[xmen]

era solo perchè ogni tanto gioco in rete...
Ieri ho fatto la richiesta per alice 20 Mega, speriamo bene....
Grazie.

[N3Mo]

Ragazzi ho chiamato per l'ennesima volta al 187 dicendo che la mia connessione era tutto tranne che 20 Mega, e forse per la prima volta ho beccato un tecnico competente il quale mi ha spiegato che in effetti ci sono problemi sulla mia linea, stanno eseguendo delle lavorazioni e in pratica la mia linea, a differenza di quanto mi era stato detto le altre volte, non è mai arrivata a 20 mega ma sempre 1.5 Mega. Vi rendete conto? Io sto pagando un servizio che non ricevo, a questo punto potevo fare alice 2 mega e risparmiare soldi. Ho chiesto una stima dei tempi di lavorazione e mi è stato detto che non si può sapere, possono volerci giorni mesi, nessuno può saperlo. Ho chiesto se secondo lui era giusto che io stessi pagando per un servizio che non ricevevo e qui purtroppo il lavaggio del cervello telecom ha avuto il sopravvento sul buonsenso umano visto che sento rispondere "si, perchè in teoria per le lavorazioni abbiamo un anno di tempo e inoltre si deve ritenere fortunato che si può connettere". In effetti i conti tornano, i miei problemi di connessione rallentata sono iniziati paradossalmente dal passaggio ad alice 20 Mega. La mia lotta con la Telecom non finisce qui, pretenderò un rimborso!!!

[oneofthesedays]

Originariamente inviato da overflow1972

Spiegazione ottima. Segnalo però ke quel server, come quasi tutti, è poco attendibile: a me da una velocità max di 78ookbps e ho una 24 mega Tiscali (portante 20 mega)

[overflow1972]

Ciao,

tu che hai tiscali 24 mega, mi dici una cosa ?

quanti secondi dura il test che fai (mi serve sapere il time elapsed)

Saluti

[PeterPan77]

OVERFLOW AIUTAMI TU!

Posto in questo thread il mio problema perché credo sia analogo a quello di Ave mundi, anche se si tratta di velocità diverse.
Dunque, ho il router D-Link DSL 504T, al quale sono collegati in rete due PC (collegamento Ethernet) e connessione Alice.

Fino all'altro ieri avevo la Alice Flat (2 Mega) e il router segnava una navigazione media di 1350 kbps.

L'altro ieri, dopo la mia richiesta, la Telecom ha aumentato la velocità da due a sette Mega ma, nonostante l'aumento di banda (verificata tramite interfaccia del modem Alice Gate, che uso solo per effettuare i test - 7392 kbps), la "velocità" della connessione tramite router è diminuita drasticamente (480 Kbps Downstream). Toccando valori così bassi che mi hanno fatto rimpiangere la "2Mega"!!

Ovviamente ho provato diversi rimedi: reboot modem e reinserimento parametri, test velocità da vari siti e in diverse ore della giornata, controllo collegamenti prese, ecc... ma il risultato è sempre quello: se mi connetto con il modem Alice, riesco a navigare secondo la norma (fino ad arrivare ad un max di 4-5 Mbps), quando invece collego il router la velocità non va oltre i 416 kbps!!!
Naturalmente è mia intenzione navigare da due pc indipendenti l'uno dall'altro, senza il modem alice, come ho fatto sino ad ora.

Grazie in anticipo!!!


Alcuni dati:

STATO APPARATO - MODEM ALICE GATE
Velocità down link (kbps): 7392
Velocità up link (kbps): 480
Modalità ADSL: G.dtm
VPI/VCI: 8/35
Protocollo-Incapsulamento Bridge LLC/Snap

PANNELLO DI CONTROLLO - ROUTER DLINK
(Software Version: V1.00B02T02.EU.20040610; PDSP Firmware: 0.49 )
DSL Speed:
256 Kbps Upstream
416 Kbps Downstream

Connection Setup
Type: PPPoE
MTU: 1400 bytes
MRU: 1492 bytes
VPI: 8
VCI: 35

Modulation: MMODE
Path Mode: Interleaved
DS Line Attenuation: 63
US Line Attenuation: 63

[SERTERIUS]

Forse vado un pò in OT!
Come leggo questi valori con l'Alice gate w2+?
Nella pagina di configurazione non riesco a trovarli!

Grazie!

[SERTERIUS]

http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html

trovato!