Segnalazione disservizio Verbatim.

[nillio]

[supersaibal]Originariamente inviato da rebelia
in realta' non ho risposto alla tua domanda iniziale, ma ho aperto una disgressione su una considerazione che mi e' capitato di fare piu' volte circa i call center delle aziende, compreso quello dell'azienda in cui lavoro

sul fatto che cmq la persona (=cliente) che sta dall'altra parte del telefono ha il sacrosanto diritto ad un minimo di cortesia, non ci piove [/supersaibal]

A volte sono proprio imbecilli, i clienti, pero': ammettiamolo


Ma secondo me dovrebbero considerare l'ipotesi che possano NON esserlo

[rebelia]

[supersaibal]Originariamente inviato da nillio
A volte sono proprio imbecilli, i clienti, pero': ammettiamolo [/supersaibal]

ho lavorato in un posto simile: e' vero, spesso lo sono, ma non e' una giustificazione e noi siamo pagati anche per non farli sentire tali per quanto possibile, non importa quale sia il carico di stress che ci ritroviamo sulle spalle