ADSL TELE2 (Parte Terza)

[morpheus85]

Io prima di staccarmi da telecom avevo una buonissima linea da 4 mega ora invece non saprei come definirla.

Oggi non ci sono state disconnessioni... vedremo se almeno questa è stata risolta...

Per il resto pagare una 4 per una 640 o 2 mega quando va bene, mi da un po fastidio...

Ad esempio adesso è come se avessi una 500

Capisco i tuoi grossissimi problemi ma i miei non sono da meno... sopratutto se prima andava bene, ora mi tocca aspettare 12 mesi per via del "senza pensieri" appena attivato se no potevo staccarmi già da molto tempo...

[Bibe]

Ulteriore aggiornamento.....

Ore 16.55 mi arriva un sms da tele2,
dove mi avvisano che la mia linea è stata ripristinata.

Mica era stata disattivata.....
Solo andava male....

Beh,boh...

Visto che mi confermano che la linea,secondo loro,ora è ok....

Quindi,un problema c'era,evidentemente.....

Ho ricollegato il router,così posso monitorare con precisione il funzionamento,
e le eventuali disconnessioni,con registro e ora.

In questi ultimi due giorni,comunque,usando il modem adsl usb,
ho notato che la linea è caduta comunque.
Misteriosamente.....
Durante l'uso del mulo,nel registro del programma,
si notano "strane" disconnessioni dai server.....

Purtroppo con il modem non ho una situazione precisa dello stato della linea,
visto che non c'è un registro aggiornabile con gli eventuali errori.

Ora controllo lo stato attuale con il router,speriamo.....

:master:

[badghir]

@ Bibe

smettila di torturarti, di ravanare col router, di farti prendere in giro.
Ma non hai un po' di dignità?
Accetta il fatto di essere nella m.... di Tele2, vedrai che ti senti meglio.

[Bibe]

Beh,quando sarà il momento di fare la voce grossa..... VVoVe:

Cioè di non pagare la bolletta per il problema della connessione,
e di contestare tempi e modi di intervento,
voglio avere la coscienza pulita,
essendo sicuro del fatto mio,
e,quindi,avendo fatto tutte le prove del caso.

Comunque,provato il router,siamo al punto di prima.....
Ho sentito il produttore,mi inviano un firmware beta,da provare,
ma,a questo punto,sono quasi alla certezza del problema non dipendente dal mio hardware.

Ultima prova,poi,domani,richiamo i miei amici di tele2....
Controllo approfondito della connessione con modem,
con verifica di tempi ed eventuali disconnessioni.

Per il momento,visto che,oggi,mi hanno segnalato che la linea è ripristinata,
invio nuovamente segnalazione del guasto sulla linea.....

[badghir]

Bibe, basta questo semplice riscontro: di notte va bene, in altri orari ci sono problemi. Quindi non dipende dai settaggi e/o hardware dell'utente.
Se continui a cambiare perdi ogni riferimento.
Trova una configurazione che funzia a notte fonda e tieni per buona quella.
Mi sembra che ti incasini da solo, perchè aumenti il numero di variabili che ti possono essere contestate e tu stesso non puoi mai essere sicuro di non aver commesso qualche errore... da qualche parte...

Con simpatia
Saluti

[Bibe]

Ma,difatti,io non ritengo sia un problema locale,specie,hardware.

Ma,prima di intraprendere una vertenza con il provider,
per problemi della linea,
preferisco fare tutte le possibile prove sui miei apparati.

Il firmware beta per il router arrivato,settimana prossima aggiorno e riprovo.

Nel frattempo,con modem usb,la linea sembra più stabile,con minori disconnessioni.

Comunque sia,dopo ulteriore segnalazione per i rallentamenti della connessione,
inviata dal portale di tele2,non hanno risposto.

@badghir:
la mia linea,comunque,non è che funzioni meglio a tratti.
Per il problema della disconnessione,con dati del registro del modem,
risulta che le disconnessioni ci sono,più o meno con la stessa frequenza,
sia di notte che di giorno.

A questo punto,spero sia solo un problem di router.

Al momento banda disponibile,stabile,e sfruttata,circa 25up e 75down.

Per essere una 640 di tele2 non è male.....

Comunque,prendo atto dei tuoi suggerimenti.

Come detto,il router è nuovo,e,per stessa ammissione del costruttore,che rilascia firmware beta,evidentemente qualche problema può creare.

Il modem,purtroppo,non è molto gestibile per il controllo di connessioni e problemi di linea,
stò cercando il modo di monitorare la situazione con il modem,
per capire,definitivamente,se la linea ha dei problemi effettivi.

Work in progress....

[michele69]

non vi rovinate la vita!!!!! un consiglio ............cambiate adsl .a costo di pagare per tutto l'anno ,ma cambiate

[Bibe]

Beh,in sostanza,hai ragione.

Ma,di pagare oltre 200euro per 13mesi di servizio che poi non utilizzerò,
non mi piace per nulla.....

O si riesce a venire a capo e a risolvere il problema,
oppure,se il problema persiste,
mi pare evidente che le condizioni per disdire il contratto e non pagare i canoni dovuti,
ci siano tutte.

Di certo,se la situazione dovesse diventare problematica,
un legale è in grado di tutelare i diritti dell'utente,
in primis per il disservizio sulla linea e quindi per il mancato utilizzo normale della linea stessa,
e poi,per le clausole,specie,rescissione del contratto,perlomeno discutibili.

[Bibe]

sorry,doppio invio.... :rollo:

[ruudve]

Finalmente mi son tolto dalle scatole tele2, ora spero mi liberino la portante velocemente.
Mi chidevo, visto che ho la portante ancora attiva se mi faccio prestare l'account da un amico che ha la mia stessa connessione ci posson essere problemi per uno dei due?



Ruud