tra i tanti windows il ME è sicuramente il meno riuscito anche perchè è una sorta di anello di congiunzione tra il 98 e il 2000, comunque per ritornare in tema non è solo che il ME che può bloccarsi senza motivo apparente, sono crash che possono capitare, bisogna che tuo cugino analizzi un pò lo stato del sistema, potrebbe essere un qualche malware o conflitto di tipo software.