Hai attaccato la linea telecozze sul fritz?
Controlla bene i settaggi del fritz e cerca cosa hai assegnato alle varie uscite.

Tieni inoltre presente che volendo puoi settare il trasferimento di chiamata per chi ti chiama sul numero skypho verso il tuo fisso telecozze.
Controlla quindi sul sito skypho facendo login e guarda se hai attivato il trasferimento (che tra l'altro paghi: ogni volta che ti chiamano paghi una chiamata urbana!)