Originariamente inviato da trinityck
Sono rimasto 5 giorni senza linea telefonica (voce). E' possibile fare reclamo e farsi scalare questi giorni dalla bolletta? Se sì, come?
A me l'ha fatto l'operatore via 187, aprendo un reclamo amministrativo. Purtroppo però, come succede col 187 in qualsiasi operazione leggermente non standard, è un macello...
Otto operatori ti dicono che devi inviare raccomandate, fax tra Asti e Roma,... poi arriva quello che in 5 minuti ti apre il reclamo (che pure impiega mesi ad essere emendato).