ci sono due possibilitàà, il sito è in hosting o su un pc che puoi controllarlo.

se è la prima chiedi al provider ( dicendole, sospetto che il processo asp .net non ha i privilegi neccessari per scrivere sul disco).
se è la seconda allora;prova a fare cosi': accedi come amministratore nel pc (dove c'è il sito). poi richiedi la pagina dal pc stesso, e poi prova da una altro per vedere se funziona.
se ti funziona, allora vai nei servizi e imposta il servizio in modo che sia eseguito con diritti d'amministrazione...