ciao grazie per la risposta

si ho lasciato come impostazione quella di conservare i messaggi nella casella mail perchè così quando sono in giro ho comunque la possibilità di vederli, ma con outlook 2001 questo non dava problemi.

ripetto alla seconda questione che poni ovvero di verificare le impostazioni sulle caselle email dei tuoi providers, non ho trovato in libero alcuna opzione che potrebbe esser utile.

hai altri indizi?
intanto grazie ancora
tom