Scrivi: gentile banca, sono vostro cliente da dieci anni e ho solo chiesto un cambio di tipologia di conto.
Molte banche sarebbero felici di avermi come cliente e darmi anche le carte che ho richiesto: sto già valutando quali sono le offerte migliori.
Confido nel vostro buon senso per una felice riuscita della questione.