Ho già postato la domanda ma nessuno risponde cmq...
Il mio contratto ADSL risale al 03/11/2003 quindi potrei disdire quando voglio senza pagare alcun canone restante giusto?
Mentre l'attivazione del servizio "senza pensieri" è di questo dicembre c'è un modo per far si che si prendano la loro schifosissima DLS più la telefonia senza dargli alcun euro visto che sono dei ladri risaputi?
no..!! non è giusto
il contratto per l'adsl si rinnova di anno in anno e devi dare la disdetta con 2 mesi di anticipo dalla data di scadenza, per cui nel tuo caso lo dovevi fare il 03/09/2006 e ora devi attendere il 03/09/2007.
Cosa?Originariamente inviato da montt
no..!! non è giusto
il contratto per l'adsl si rinnova di anno in anno e devi dare la disdetta con 2 mesi di anticipo dalla data di scadenza, per cui nel tuo caso lo dovevi fare il 03/09/2006 e ora devi attendere il 03/09/2007.
Questo è uno dei vecchi contratti prima che fosse immessa la clausula dei 12 mesi...
non ho trovato dei contratti on-line del 2003 ma prova a vedere questa discussione:
http://forum.html.it/forum/showthrea...ali+TELE2+ADSL
penso che ci sia sempre stata la clausola sei 12 mesi, erronemante ti ho detto 60gg. prima, ma il realtà sono 30gg.
Qualcuno del 2004 è riuscito a disdire senza pagare nulla...Originariamente inviato da montt
non ho trovato dei contratti on-line del 2003 ma prova a vedere questa discussione:
http://forum.html.it/forum/showthrea...ali+TELE2+ADSL
penso che ci sia sempre stata la clausola sei 12 mesi, erronemante ti ho detto 60gg. prima, ma il realtà sono 30gg.
Il cambiamento del contratto come segnalato nel link è riferito ai nuovi abbonati e io sono uno dei vecchi...
I 30 o 60 giorni a me non dovrebbero fregare nulla.
Ora ho controllato sul mio contratto... C'è scritto che posso disdire quando voglio ma con 30 giorni di preavviso, si ma preavviso su cosa?
A questo punto bisogna richiedere una risposta scritta al servizio clienti di Tele2 (prima di valutare l'opportunità di percorrere altre vie: legali - difesa consumatori ecc...) per conoscere se a loro avviso i contratti successivi al 1° dicembre 2004 modifichino i precedenti contratti firmati (o no) dai loro clienti. Da qualche parte esiste una clausola in effetti, che il cliente ricevuta comunicazione (sulla bolletta o sul sito di Tele2) di emissione di nuovi contratti penalizzanti, ha la possibilità di recedere entro 30 gg. senza penali dal momento della comunicazione ufficiale della variazione e che se non lo fa' è come se accettasse le nuove clausole restrittive. Ammetto che è un casino e che Tele2 "deve" (per avere avuto 3 contratti diversi in due anni - tutti peggiorativi in progressione - per adeguarsi agli altri operatori dicono loro) dare una risposta precisa nel senso.Originariamente inviato da morpheus85
Qualcuno del 2004 è riuscito a disdire senza pagare nulla...
Il cambiamento del contratto come segnalato nel link è riferito ai nuovi abbonati e io sono uno dei vecchi...
I 30 o 60 giorni a me non dovrebbero fregare nulla.
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Che dire io "avevo" un contratto stipulato a giugno del 2004, ho chiamato il servizio clienti chiedendo lumi in proposito e le signorine (ne ho sentite 3) mi ha risposto che il mio contratto in quanto stipulato nel 2004 mi permetteva di dare disdetta senza nessun problema.
Ho fatto disdetta il 24/11, ho avuto il distacco della linea il 24/12 e la liberazione della portante il 30/12, a tutt'oggi non ho avuto notizie da tele2 ne in forma telefonica ne in formato di missiva.
vedro' di tenervi informati, posto che io ho subito un disservizio dal settembre come scritto in altri topic, mi sento in pieno diritto di citarli per inadempienza contrattuale.
Ho letto che alcuni han richiesto il downgrade della linea da 4 a 2mb (640), cosi' facendo ti aggiornano il contratto e te ne stipulano uno nuovo, li avete i canonici 15gg per recedere.
fabrizio
Grazie per la conferma, qualcuno invece sempre con contratto del 2004 si è visto recapitare una fattura di oltre 200€ solo perchè non aveva copia del prioprio contratto...Originariamente inviato da ruudve
Che dire io "avevo" un contratto stipulato a giugno del 2004, ho chiamato il servizio clienti chiedendo lumi in proposito e le signorine (ne ho sentite 3) mi ha risposto che il mio contratto in quanto stipulato nel 2004 mi permetteva di dare disdetta senza nessun problema.
Ho fatto disdetta il 24/11, ho avuto il distacco della linea il 24/12 e la liberazione della portante il 30/12, a tutt'oggi non ho avuto notizie da tele2 ne in forma telefonica ne in formato di missiva.
vedro' di tenervi informati, posto che io ho subito un disservizio dal settembre come scritto in altri topic, mi sento in pieno diritto di citarli per inadempienza contrattuale.
Ho letto che alcuni han richiesto il downgrade della linea da 4 a 2mb (640), cosi' facendo ti aggiornano il contratto e te ne stipulano uno nuovo, li avete i canonici 15gg per recedere.
fabrizio
Il mio problema rimane che se faccio disdetta ora la telefonia rimane e sono 200 euro da pagare fino a fine contratto..
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