Ho provato a mettere il codice che mi hai detto cosi'

print '<textarea name="customerSRVSOL" rows="3" cols="100" name="customerSRVSOL" $str_no_blank=trim($stringa) onkeyup=conta(this.form);verificacaratteri(this);> '.$customerSRVSOL.' </textarea> ';

Solo che sembra togliere i blanks solo se faccio qualche opreazione dentro, esempio se cancello il valore presente nel campo.

Pero' a me serve inizializarlo cosi', perche' se nel campo non c'e' il motivo, dovrebbe essere obbligatorio solo che siccome non ho modificato il campo il codice che mi hai postato non ha tolto i blanks e quindi riesco a aggiornare il record anche se non ho immesso il motivo.