Originariamente inviato da weryus
Siete d'accordo con me?
almeno fossero cafoni ma competenti, mi preparerei a 2 ore al telefono con musichetta annessa con uno stronzo /stronza che però mi risolve il problema...

invece...

il call center è il paliativo migliore per NON fornire assistenza fingendo di farne. inoltre pone uno scudo protettivo tra servizio e clienti che permealizza l'azienda lasciando di fatto il consumatore (che già lo è di per se) MOLTO passivo.

abolirli. l'unica risposta logica.