Probabilmente e dico probabilmente non certamente :master: può anche essere un problema del router:
Quando hai troppe connessioni (ricordati che contano sia quelle in upload che quelle in download) o anche per problemi strutturali del router si satura la tabella NAT e il router va in palla.
Prova a controllare se esiste una versione più recente del firmware del tuo router e limita ancora le connessioni.
Non diamo sempre la colpa ai provider, a volte pretendiamo troppo dal p2p.