Fai cosi
Vai in provvisoria (F8 all'avvio del pc )
Rimuovi tutto il contenuto delle cartelle temporanee di windows
Apri il registry (start/esegui/regedit)
cerca (sono su linux quindi potrebbe nn essere perfetto il percorso)
local_machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVe rsion\Policies\Explorer\Run
elimina sulla destra le chiavi che contengono winhp32.exe e updufa.exe
riavvia e poi fai girare l'antivirus
P.S che firewall usi?