il primo è un problema di sicurezza devi spostarti su quel forum.
hai preso un rogue antispyware uno di quei programmi che teoricamente di offrono una maggiore sicurezza, ecc. ma in realtà sono tentativi di costringerti a prendere programmi a pagamento. strano che norton non lo trova, di solito su queste cose non è male assicurati di avere fatto l'aggiornamento.
poi prova rogue remover.