gli aggiornamenti ad antivir danno problemi piuttosto spesso (è il principale difetto di quel soft altrimenti eccezionale).
prova di nuovo. puoi anche modificare le impostazioni dell'aggiornamento in modo che antivir si colleghi più spesso al server per scaricare le definizioni (cosa che ti evita di procedere manualmente all'aggiornamento)
lancia antivir->scheduler
seleziona "daily update" e clicca su "help" (devi aggiungere un "new update job" troppo complicato da spiegare aiutati con la guida).
controlla anche che non sia un'incompatibilità col firewall.
ma secondo me è solo il problema che hanno tutti antivir non ha un buon aggiornamento