colore bianco che si trasforma in giallo

[dbmarte]

ho un problema con delle stampe inviate in formato psd alle stampanti (hp office e hp jet1200) da photoshop cs, inviando direttamente dal programma, una qualsiasi stampa, la parte di sfondo che non dovrebbe vedersi perchè bianca o inesistente si colora di giallo/beige.
la stessa cosa non accade se mando in stampa dalla versione di photoshop 6 calibrando il monitor e le impostazioni di stampa nel medesimo modo o se salvo i file in formato jpg e li invio non da photoshop ma normalmente....
vi sarei davvero grata

[Kavaweb]

Per prima cosa dovresti controllare di lavorare in quadricromia (CMYK), poi controllare se le parti "bianche" siano effettivamente così. Questo lo fai utilizzando lo strumento contagocce.
I valori dovrebbero essere tutti a 0 (zero)

[dbmarte]

grazie mille...ehm mi sono accorta solo ieri dell'errore avevo il file in rgb e la stampante configurata per altro.....
ciao