ciao

probabilmente il programma è disinstallato (controlla in c\programmi se c'è la cartella con il suo nome o con il nome della casa che produce il programma) ma rimane qualcosa in giro..

chiedi i processi attivi di quel programma dalla task manager (se ci sono) e poi cerca e elimina manualmente il resto

forse a questa pagina trovi info utili(se è il tuo programma!!! ma che antivirus è...mai sentito )

http://www.escorcher.com/faq2.htm