mi sa che è lo stesso problema che ho io...probabilmente ho rimosso diversi virus, che mi hanno corrotto i file di sistema. Ho provato a copiare il file explorer.exe da un altro pc ma niente da fare...il processo non compare e se provo ad avviare mi restituisce un errore "impossibile trovare il file C:\windows\explorer.exe"
Qui mi sa che l'unica soluzione è formattare...