Il modello è un compaq presario C500EA

girovagando un po' in rete ho trovato qualcuno con lo stesso problema, e il software da scaricare dal sito della hp... lo scarico e lo metto su pendrive visto che questo portatile non ha il floppy...beh premendo f6 dopo un pò si blocca perchè non trova il floppy (ma dai ) certo che è veramente il colmo...

cmq grazie per l'aiuto,ho mandato una mail all'assistenza, vediamo un po' che dicono