Perche` via fax?

codice:
                       [citta`], li [data]

Oggetto: segnalazione guasto

A: Telecom Italia spa
    fax 0123456789


    La presente per segnalare un guasto sulla linea nr. [numero] intestata a [intestatario],
    sulla quale sono stati riscontrati i seguenti problemi:

    - [problema 1]
    - [problema 2]
    - [..]

                      Cordiali saluti,
                      [firma]