fai la scansione di questo file---> C:\WINDOWS\csrs.exe su www.virustotal.com
se l'esito dice che e un virus,allora eliminalo cosi:


scarica avenger sul desktop
http://swandog46.geekstogo.com/avenger.zip
scompatta il file.zip
Avvia il file avenger.exe
Seleziona l'opzione "Input Script Manually"
Clicca sulla lente di ingrandimento

Ti si apre una finestra "View/edit script"
All'interno del box bianco,copia e incolla le scritte:


files to delete:
C:\WINDOWS\csrs.exe



poi clicca su done,poi sul semaforo,due volte si,riavvia il pc e allegami il log che si trova in c:|avenger.txt