avvia hijackthis,spunta a sinistra su queste voci:

O4 - HKLM\..\Run: [gfxtray] rundll32 ctccw32.dll,findwnd
O4 - HKLM\..\Run: [Office SturtUp] osa9.exe


e clicca sotto su FIX CHECKED.

poi non vedo niente di strano.dovresti essere pulito.fammi sapere come va.