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  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di pienpi
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    Stampante HP che non si vuole installare

    Ho comperato una stampante HP Multifunzione (HP Photosmart 3180).

    La prima volta che l'ho installata, funzionavano la funzione di stampa e quella di fotocopiatrice, ma non lo scanner (veniva visualizzato sempre il msg che la periferica non riusciva a comunicare con il PC). E questo errore me lo dava sia su XP che su Ubuntu (ho un pc in dual boot).

    A forza di installare e disinstallare i driver ho sicuramente rovinato qualche libreria di windows, così ho deciso di formattare il PC e rifare tutto da capo.

    Ora però, si pianta tutto addirittura all'inizio dell'installazione dei driver.
    Dopo aver verificato che i driver del CD sono aggiornati, dò il via alla procedura di installazione, ma si pianta poco dopo e mi compare un msg di errore che dice più o meno così: "errore di ridondanza ciclica". Viene automaticamente avviata la procedura di disinstallazione delle componenti già messe e poi si riavvia la macchina.
    Ho effettuato l'operazione due volte, sempre con lo stesso risultato.

    A scanso di equivoci, sottolineo che ho provato la stampante sul pc del rivenditore e li ha funzionato perfettamente.

    Fornisco anche le specifiche hardware del mio pc:

    scheda madre: ASUS P5RD1-VM
    scheda video: ATI RADEON XPRESS 200 SERIES
    ram: 1.5 GB
    os: WINDOWS XP HOME EDITION (SP2)

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di Phantom
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    Ti dico una fesseria che mi si è rivelata sacrosanta. Problema simile durante l'installazione di una stampante ( una HP ). Sono diventato scemo. Alla fine ho cambiato il cavo usb e magicamente ho installato tutto senza errori / problemi. Nello specifico il cavo usb originale usato era dato per 2.0 ma in realtà era un 1.1 schermato venduto per 2.0. Sostituito con un manhattan usb 2.0 ... installato tutto e stampante perfettamente funzionante

    Bye
    Asus P5QPRO - Core2Quad Q9550 - 8GB DDR2 PC6400 - 6x1 TB 32MB cache - 2xHD4870 Cross - Raffreddamento full liquido - XP64Bit

  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di pienpi
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    è quello che avevo pensato anche io, difatti ho cambiato cavetto... solo che avevo deciso di formattare prima per ripulire il PC e ora mi si blocca l'installazione ancora prima di collegare la stampante....

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di pienpi
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    ho risolto...

    installando il driver scaricato direttamente dal sito


    driver

    evidentemente si trattava di CD difettoso

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