non è possibile che su una distro moderna non si possa usare l'USB ! Non hai il manuale, assistenza un forum ? Essendo una "enterprise" ....

La gestirà in modo insolito ... oppure bisogna vedere se carica i moduli necessari ...

Se la inserisci a PC acceso non succede nulla ? Non compaiono icone ? Hai mica ricompilato il kernel ?

Prova ancora dare in una console di root

lsusb

prima e dopo aver inserito la chiavetta e posta l'output

Prova anche a dare, sempre nella console di root (pima e dopo inserito la chiavetta)

lsmod |grep usb

In un modo o nell'altro deve funzionare.

Infine sempre nella solita console

df -H

e fdisk -l

da qualche parte deve saltare fuori