Originariamente inviato da --LO--
Ok, è apparsa l'operazione sulla lista movimenti, quindi mi accingo a scrivergli.
Ho già scannerizzato anche il bollettino nel caso servisse, aperta la paginetta,copiato l'indirizzo mail e iniziato.
"Buongiorno, "
e m'è venuto il blocco dello scrittore
Ho cancellato e riscritto 4 volte. Alla fine ho prodotto questa ciofeca
Siccome io per ste cose non son ferrata e sta mail mi suona un cicinino bruttarella...voi che dite? Dove potrei limare/aggiustare qualcosa? Soprattutto verso la fine.
Help!

due cose:

a) devi scrivere il codice/numero d'ordine se ce n'è uno e specificare i titoli dei due libri

b) non devi "risolvere la situazione", devi farti rimborsare hehehehe
scrivi con assoluta chiarezza che uno dei due pagamenti deve essere annullato e vuoi il rimborso. la gente quando si tratta di soldi da restituire diventa anche più stordita del solito.

per il resto va bene secondo me