Ciao Flavioggl!
Il tuo log di Hijackthis sembra apposto, per quanto riguarda antivirus e firewall:
Non esiste un antivirus che protegga al 100%, niente è perfetto
Puoi solo sceglierne uno, e settarlo a seconda del tuo pc in modo da avere la protezione più efficace possibile. Per il firewall, è la stessa cosa. Magari, visto la Ram che hai, puoi installare avast, leggero ed efficace. Come firewall, potresti provare Comodo Personal Firewall...

Per quanto riguarda i 2 processi...Quanti svchost.exe hai nel task manager?